 |
| IndiHome pelayanan terbaik telkom, via dokumentasi pribadi dan Canva |
Saya dan suami sedang makan sore saat kurir Shopeefood datang ke rumah. Dia menanyakan pesanan Sate Taichan. Suami sempat agak bingung juga karena tidak menemukan orderan di smartphone. Kami sudah hampir dua tahun mengembangkan bisnis kuliner Sate Taichan Jajanan Papi sejak pandemi. Ini pertama kalinya kami membuka peluang bisnis kuliner sebagai salah satu jalan rezeki bagi keluarga.
Ternyata ada kendala sinyal di rumah, pesanan sudah masuk tapi belum ada report ke penjual alias suami. Akhirnya suami memutuskan untuk memasang IndiHome di rumah buat membangun bisnis kuliner ini. Untunglah setelah memasang WiFi, tidak ada kekeliruan lagi saat menerima orderan dari pelanggan.
Pada awal merintis bisnis, tadinya berjualan aneka jajanan saja. Namun, akhirnya Kami memutuskan untuk fokus berjualan Sate Taichan. Dengan internet cepat dari IndiHome, respon pembeli cukup baik saat melakukan promosi secara online.
Selain promosi, ada beberapa cara untuk mengembangkan bisnis kuliner dan sukses berjualan online, diantaranya meningkatkan kualitas produk, berinovasi menciptakan menu yang variatif, dan mendaftarkan makanan dalam beberapa aplikasi pesan antar online.
Tentang IndiHome
 |
| Tentang IndiHome, via Indihome.co.id |
PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk memiliki layanan fixed broadband lewat IndiHome yang menyediakan tiga layanan utama, diantaranya internet, telepon dan TV interaktif. Jumlah pelanggan IndiHome mencapai lebih dari 8,6 juta dengan layanan fixed broadband nasional yang terdepan dibandingkan internet provider lainnya.
Jangkauan IndiHome mencapai 489 dari 514 kota atau kabupaten, bahkan sudah bisa menjangkau 10 pulau terluar di Indonesia seperti Pulau Bintan, Karimun, Kei, Alor, Simeulue, Weh, Sebatik, Rote, Sabu, dan Nusa Penida. Serat optik IndiHome membentang sepanjang 170.885 kilometer dengan 251.116 base transceiver station (BTS), dan 14,1 juta optical port dari pusat kota sampai ke desa-desa terpencil di Indonesia atau setara dengan 4 kali keliling bumi.
Ada berbagai pilihan konten yang menarik yaitu layanan TV Interaktif, Minipack Channel TV, add-on, 10 mitra OTT seperti Disney+ Hotstar, Netflix, Vision+, VIU, CATCHPLAY+, MOLA, Vidio, WeTV, Lionsgate Play, HBO Go, dan Gameqoo. Selain itu, IndiHome pun punya jumlah kanal terbanyak mencapai 238 channel. Untuk informasi lebih detail tentang IndiHome, bisa kunjungi www.indihome.co.id.
Pelayanan terbaik Telkom Group lewat Telkomsel dan IndiHome telah berhasil memimpin pasar. Hal ini menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap kualitas dan pelayanan terbaik dari Telkom Group.
PT Telkom Indonesia Tbk sudah mendapatkan berbagai penghargaan, terutama di bidang customer service pada ajang internasional yang diselenggarakan pada Bulan April lalu melalui The Stevie Award 2022.
 |
| Penghargaan The Stevie Award 2022, via Instagram.com/@indihome |
Pada ajang The Stevie Award 2022, IndiHome berhasil ameraih penghargaan Stevie Winner for the Customer Service Department of the Year kategori Telecommunication, Stevie Winner for Customer Service Team of the Year - Recovery Situation kategori Technology Industries, dan Crystal People's Choice Stevie Award for Favorite Customer Service - Telecommunication. Keren, kan, Sahabat Catatan Leannie?
Optimalisasi layanan customer service digital telah menjadi fokus Telkom Group karena sejalan dengan kemajuan teknologi dan masifnya digitalisasi sehingga memberikan kemudahan masyarakat dalam beraktivitas lewat penggunaan internet cepat dari IndiHome.
Sejak pandemi, banyak aktivitas yang dilakukan secara daring, termasuk berjualan online, seperti yang saya dan suami lakukan dengan berbisnis kuliner Sate Taichan.
Sebagai provider internet di Indonesia, IndiHome banyak membantu penjualan online saat membangun bisnis dengan akses tanpa batasnya. IndiHome juga berupaya mempercepat transformasi digital pada layanan pelanggannya sehingga efektivitas layanan tetap terjaga.
IndiHome juga mengoptimalkan peran dari medsos@IndiHomeCare dan call center 147 serta aplikasi mobile myIndiHome untuk memberikan pelayanan terbaik dari Telkom Group.
Menyambut Ultah ke-57, IndiHome berikan promo khusus untuk pelanggan
 |
| Promo HUT Telkom ke-57, via Instagram.com/@indihome |
Dalam rangka menyambut HUT PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk ke-57, IndiHome memberi banyak penawaran khusus atau promo pada masyarakat Indonesia. Ada berbagai rangkaian program menarik pada paket Special Program Loyalty HUT Telkom Indonesia untuk para pelanggan eksisting IndiHome.
Program ini terdiri dari bebas akses ke berbagai macam paket channel, diskon poin myIndiHome, voucher untuk bayar tagihan, sampai cashback untuk pelanggan. Untuk mendapatkan program loyalty, pelanggan cukup mendaftar dan berlangganan melalui web resmi IndiHome. Selain itu akan mendapatkan Cashback senilai Rp 57.000,00 saldo LinkAja. Hal ini bisa didapatkan jika pelanggan melakukan upgrade kecepatan internetnya
Selama Bulan Juli 2022, para pelanggan IndiHome akan memperoleh cashback sebanyak 57 % ketika berlangganan mitra over the top (OTT), contohnya seperti Disney+ Hotstar, Vidio, dan Catchplay+.
Dengan adanya program cashback 57 % ini, tidak hanya terbatas melalui situs IndiHome saja, tetapi pelanggan diberikan kemudahan untuk membeli produk add-on IndiHome melalui e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, Blibli, dan Bukalapak. Pelanggan pun bisa mendapatkan ekstra voucher diskon bayar tagihan khusus untuk pembayaran lewat Blibli dan Bukalapak.
Untuk periode waktu sampai 10 Juli 2022, pelanggan IndiHome dapat menikmati semua channel dengan bebas biaya. Hal ini untuk mengapresiasi pelanggan dengan mengakses layanan dari Telkom Group.
Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati diskon saat melakukan transaksi di Grab, Starbucks, FamilyMart, KFC, Indomaret, Alfamart, dan lainnya dengan cara menukarkan poin MyIndiHome.
Selama menjalankan bisnis kuliner hampir dua tahun ini, saya merasa terbantu dengan IndiHome. Bisnis kuliner bisa lebih berkembang dengan pemasaran yang baik ditunjang dengan internet cepat dan stabil
dari Telkom Group.
Pelayanan terbaik Telkom lewat IndiHome ini bisa membantu mengembangkan bisnis kuliner yang saya jalankan. Yuk, sharing juga pengalaman berkesan dari Sahabat Catatan Leannie yang menggunakan IndiHome di rumah!
Salam,
